Store Policy – Kalkman Kaas

Welkom bij de webshop van Kalkman Specialist in Kaas. Om uw bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen, hanteren wij de volgende winkelvoorwaarden:

 

1. Bestellen en Betaling

​

Wanneer u een bestelling plaatst in onze webshop, vindt de betaling direct plaats via de aangeboden betaalmethoden. De overeenkomst is definitief zodra de betaling is voltooid. Alle prijzen in de webshop zijn inclusief btw.

 

2. Verzending en Levering

​

• Levering: Wij leveren uitsluitend binnen Nederland via DPD.

• Snelheid: Bestelt u op werkdagen vóór 14:00 uur? Dan verzenden wij uw pakket doorgaans dezelfde dag.

• Verzendkosten: Bestellingen vanaf €49,50 worden gratis bezorgd. Daaronder rekenen wij €6,95.

• Ontvangst: Omdat wij versproducten leveren, bent u verplicht de bestelling in ontvangst te nemen op het moment van levering.

3. Versgarantie en Gewicht

• Vacuüm verpakt: Al onze kazen worden direct na het snijden vacuüm verpakt voor een perfecte versheid.

• Handgesneden: Aangezien onze kaas met de hand wordt gesneden, kan het werkelijke gewicht soms iets afwijken van het bestelde gewicht. Wij streven er altijd naar dit zo nauwkeurig mogelijk te doen.

• Natuurproduct: Kleine afwijkingen in smaak, uiterlijk of gewicht zijn inherent aan onze producten en kunnen geen reden zijn voor een klacht.

• ​

4. Herroepingsrecht en Retourneren

​

• Versproducten: Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, zoals kaas. Deze kunnen niet worden geretourneerd.

• Overige producten: Voor niet-versartikelen heeft u 14 dagen bedenktijd, mits ongebruikt en in originele verpakking.

• ​

5. Klachten

​

Controleer uw bestelling direct bij ontvangst. Klachten over beschadiging of tekorten moeten binnen 10 werkdagen schriftelijk gemeld worden via info@kalkmankaas.nl. Na consumptie of verwerking van de producten vervalt ieder recht op reclamatie.